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授課講師：
開課日期： 2016-11-21
授課方式： 面授
課程類型： 講座 & 活動
上課地點： 澳門新馬路大豐銀行大廈6樓611室
培訓對象： 感興趣人士
培訓時間： 星期一 14:30-18:00 星期三 14:30-18:00
收費標準： 1680
培訓內容： 職場溝通技巧課程 課程大綱:

　　溝通的基礎
 職場必備技能與溝通之關係
 老板要的是甚麼樣的員工？
 規劃與建立你的「舞台」

如何與人溝通
 摯誠表達 vs 胡言亂語
 「正面」與「負面」溝通運用
 有效溝通的六項原則

職場全方位溝通力
 建立互信互聯關係(C.A.S.H.)
 「上司、下屬、全方位」溝通
 如何應對「麻煩人士」

溝通提高協作成效
 四種人際風格與對策
 運用正能量魔術語(Magic Word)
 激勵創意溝通，提高協作成效

學員出席率達70%並完成指定練習將可獲頒發課程證書
  

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