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要新夠快 創業營商佔先機
作者:
田北俊
來源:
www.recruitonline.com
發佈時間:
3/23/2007 2:53:59 PM
流覽次數:
4852
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要新夠快 創業營商佔先機
有說創業難,守業更難。我認為未成熟的市場對創業人士最有利,業務開展後,功敗垂成則取決很多因素。成功的例子俯拾即是,所謂「行行出狀元」,關鍵在於你能否快人一步,早著先機。
首先是創業。歷史告訴我們,經濟體系愈不成熟的市場,創業的機會反而愈高。這提到的「市場」,包括公司管治、法律制度及政府政策,若這些東西不成熟,會涉及很多人為因素。以香港為例,60、70年代,無論工商和勞工法例均不及今天的完善。當時社會對很多東西的規管都不嚴格,每個人心目中只想著賺取生活,營商的成本較廉宜,彈性也較高,今天開業,明天亦可結束。
類似的情況在今天的東南亞國家比比皆是,例如柬埔寨、印尼及菲律賓等;遠一點的,則有非洲和南美國家,創業人士跑到這些地方尋找商機,相對較容易起步。今天,香港的情況截然不同,涉及工商和勞工的規例相當齊備,事事講求法治,剔除任何人為因素,市場透明度又高,企業之間可在一個相對公平的環境下競爭。然而,最成熟的市場要算是英國和美國,不過創業人士很難在這些地方找到位置。
行行出狀元
創立一盤生意後,接著來的學問是如何做得成功。在香港,很多大型企業幹得十分出色,例如新鴻基、九巴、長實及港燈等,公眾對這類大地產商和大財團的成功故事耳熟能詳。然而,個別行業的成功典範亦不勝枚舉,充分反映「行行出狀元」所言非虛,「獨沽一味」做摩打卻能躋身世界領導地位的馬達生產公司德昌電機(Johnson Electric)便是。
德昌電機專門製造汽車馬達,有誰想到它能發展成為市值數百億元的商業巨擘,在全球的市場佔有率非常高。細味德昌電機的成功,我認為主要有5大因素:1. 很早便進入市場;2. 研發部門不惜工本延攬專才改良和開發產品;3. 把廠房北移,充分利用內地較廉宜的廠房地值和人工成本;4. 確保水準一流的生產線;及5. 把產品外銷全球,並主打歐洲市場,針對平治(Mercedes-Benz)、寶馬(BMW)等貴價車的需要。
瞄準冷門行業
德昌電機有今天的成就,我認為關鍵因素是經營者能瞄準冷門行業推進,另一個做得很成功的冷門行業是代理(agent),透過擔任製造商(工廠)和買家的中間人,從中賺取利潤。經典的例子有馮國經和馮國綸兄弟的利豐集團(Li & Fung),昔日只為一間洋行,今天已發展成為世界具領導地位的消費品採購代理,專為零售商及知名品牌提供環球供應鏈管理。回想二三十年前,這類洋行在香港經營的還有英資的天祥(Dodwell)和太古(Swire & Maclaine)等。一般而言,這類中間人角色在每宗交易中抽取3%佣金,行外人視之為冷門行業,故不太看重,亦不感興趣,卻原來可發展成為一盤利潤豐厚的大生意。
然而,做這類代理生意的,成敗關鍵取決於人才,公司旗下的代理擁有自己的客戶後隨時會自立門戶,把客戶一併帶走據為己有。故此,管理層一方面要知人善任和做好管理工作,另方面也要賦予有夠吸引力的待遇挽留人才。
速戰速決
我經常說營商之道講求速度,特別是當前競爭激烈的營商環境。就算你做到洞悉市場先機,又瞄準冷門行業,行動也要迅速,尤其是創業,務必要搶先成為市場的先驅(pioneer)而非跟隨者(copycat)。即是說,無論你經營的是茶餐廳、咖啡店,又或花店,只要想到便迅速行事,務必要快人一步,因經營者通常會在商業靈感付諸實行的首一兩年內賺到利潤,然後其他人會跟風進入市場,於是形成競爭。當市場成熟之後,大型企業及財團等便會躋身,奪去市場大部分的佔有率。
要印證上述情況,近年時興的咖啡店便是。小規模創業者在別人未想到這盤生意時打開市場,當時競爭者不甚了了,後來成為風氣,喚起大企業的注意,於是Starbucks及Pacific Coffee大舉進軍,結果當然是由後兩者主導了市場。
無疑,咖啡店的例子未必全數代表其他行業,以開設茶餐廳為例,若是別具特色的仍有生存空間,例如你的師傅能焗製別出心裁的雞尾包或無與倫比的蛋撻,可能在某個地區佔一席位。不過這類生意十分依賴一個人的力量,故此規模不能太大,經營一間還綽綽有餘,擴展至2至3間分店便會有壓力,產品的質素未必再有保證。經營有特色的中菜館的道理亦然,這說明了為何有名人飯堂雅譽的福臨門只此一家。
文■田北俊
田北俊,萬泰控股有限公司主席,香港總商會及香港工業總會的理事;公職包括全國政協委員、立法會議員、策發會委員及自由黨主席。
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