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特色店計劃三年深耕見成效
        來源: 澳門日報          發佈時間:2023-3-25          流覽次數:290
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特色店計劃三年深耕見成效



旅客到社區特色店消費


在氹仔北安碼頭內安放特色店大型廣告燈箱

    助商戶持續經營穩定就業

    特色店計劃三年深耕見成效

    【本報消息】經濟及科技發展局訊:經過特區政府與地區商會、商戶三年以來不斷深耕推廣,“特色店計劃”取得成果,有效支持商戶持續經營發展,穩定員工就業。

    曝光增知名度提升

    隨着今年初內地與澳門全面通關,來澳旅客數量持續穩定增加,相信會帶動更多旅客到社區特色店及區內消費。

    “特色店計劃”自二○二○年推出以來,經濟及科技發展局持續以多媒體、多渠道的方式,針對不同客源,線上線下為特色店宣傳。

    線上方面,協助特色店商戶進駐內地知名生活消費平台“大眾點評”,利用網絡新媒體營銷。平台數據顯示,入駐平台後,特色店商戶的月均曝光量,較未以特色店名義進駐前顯著上升近八倍,反映“特色店計劃”有效為商戶增加關注度及知名度。

    隨着今年來澳旅客數量持續穩定增加,根據平台數據,二○二三年首兩個月特色店的曝光量較去年同期增長近五成,門店分享量亦上升近四成。數據顯示過去的線上“種草”推廣成功為特色店引流增曝光。

    線上流量帶動銷量

    有特色店商戶反映,二○二三年首季生意已恢復至疫情前八成,並留意到顧客呈年輕化,不少遊客根據線上平台的評語專門到店光顧,當中一些網紅推介的特色菜餚特別受歡迎,可見“特色店計劃”有效為商戶把線上流量轉化為線下銷量,帶來實質經濟效益。

    線下方面,透過跨部門合作,多方面協助特色店進行品牌傳播,觸達旅客。在各出入境口岸,進行一系列特色店品牌形象的宣傳推廣,包括播放特色店宣傳影片、製作大型平面宣傳品等。

    會展盛事引客入區

    此外,透過與旅遊局及澳門貿易投資促進局等跨部門合作,在本地及內地舉行的大型會展活動設置特色店展區,增加特色店知名度;並在會展活動期間組織社區導賞活動,引領會展客商走進社區特色店消費。

    二○二○年至二○二二年,貿促局累計組織近一萬名會展客商深入澳門多個社區遊覽消費,期望通過會展客商的良好體驗帶動口碑傳播,藉此提升特色店品牌形象。

    經濟及科技發展局與地區商會合作推行“特色店計劃”,自二○二○年至今已推行“十月初五街區”、“離島區”、“東南亞美食”及 “北區社區美食”共四個階段,商戶遍佈澳門多區及離島。

    帶動社區經濟發展

    目前,獲認可為特色店的商戶共有二百二十四間,包括餐飲及零售企業。未來,經科局將根據各項宣傳措施的成效,適時作出優化及更新,並期望透過跨部門合作,將特色店元素與旅遊文創資源多元結合進行宣傳,增加特色店品牌吸引力,同時展現社區特色魅力,帶動社區經濟發展。



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