💼 崗位職責:
日常運營:負責診所的日常運作及行政工作,包括但不限於預約管理、患者登記、查詢解答、回訪跟進及收費處理等,確保診所運作順暢。
客戶服務:以熱情主動、禮貌周到的態度接待每一位患者,傾聽他們的需求,提供貼心服務,與患者建立良好關系,成為他們信賴的健康夥伴。
需求跟進:積極跟進客戶需求,提供基本健康資訊,解答患者疑問,為他們提供個性化的健康建議。
環境維護:保持診所環境整潔有序,為患者創造一個舒適、安心的就診環境。同時,協助醫生管理各類醫療設備、醫療耗材和辦公用品,確保資源有效利用。
💼 任職要求:
工作經驗:具有醫療機構相關工作經驗者優先考慮,你的專業背景將使我們團隊更加專業、高效。
教育背景:學歷不限,但擁有護理相關學位或課程證書者將更具競爭力,我們重視你的專業知識與技能。
語言能力:良好的溝通能力至關重要,你需要能操流利廣東話,懂英語及普通話者優先考慮,這將有助於你更好地與患者溝通,建立信任。