崗位職責：

• 提供全方位IT支持：為澳門地區的辦公室、倉庫及店鋪提供電腦信息技術支持服務，包括項目實施、系統維護與用戶支持。
• 系統用戶支持：專注於ERP、BI、應用系統、系統集成、報告系統、移動應用及POS系統的用戶端支持，確保系統穩定運行。
• 業務需求對接：收集並深入理解業務需求，參與應用軟件和報告的開發、測試過程，確保解決方案貼合業務實際。
• 項目與廠商管理：有效管理IT項目，協調內外部資源，與區域IT團隊及供應商緊密合作，確保項目按時按質完成。
• 用戶培訓與溝通：處理用戶查詢，提供系統操作培訓，增強用戶系統使用能力，提升工作效率。
• 工作時長：實行每週5天工作制，保持高效的工作節奏。

職位要求：

• 教育背景：擁有信息技術或相關學科的文憑或學位。
• 工作經驗：至少2年IT行業相關工作經驗，特別是在ERP/WMS、應用系統支持領域有實際操作經驗者優先。
• 軟件技能：熟悉各類軟件應用程序，能夠快速上手新系統。
• 行業優先：具備POS系統操作經驗及零售行業背景者將被優先考慮。
• 能力素質：具備良好的分析、解決問題能力和溝通技巧，能夠迅速定位問題並給出解決方案。
• 個人品質：願意學習新知識，自我激勵，能夠獨立工作，具有積極的“Can-Do”精神。
• 語言能力：精通中文（廣東話和普通話）和英文的書寫與口語，能夠無障礙地進行多語言溝通。