# Boutique Manager 澳門招聘
## 工作描述
我們正在尋找一位熱情且具領導才能的 Boutique Manager，負責整個店舖的日常運營，專注於銷售和團隊管理。這個職位將為品牌形象和卓越的客戶體驗提供重要支持。
## 工作職責
- **全方位管理店舖運營**：包括銷售、人員管理、客戶服務、庫存管理、視覺行銷及店舖維護。
- **卓越客戶服務**：提供優質的客戶服務，提升客戶體驗，準確傳達品牌形象。
- **業務策略規劃**：協助 Retail Director 制定和執行業務策略，推動銷售增長，並定期分析銷售報告及市場調查。
- **團隊管理**：監督和指導團隊成員的表現與發展，促進其專業成長。
- **人力資源合作**：與人力資源部門密切合作，涉及招聘、績效管理及員工發展等方面。
- **創造和諧工作環境**：提升員工的保留率及參與度，促進積極的工作氛圍。
- **遵循公司標準**：確保店舖運營符合公司的標準及政策要求。
- **跨部門協作**：與辦公室團隊合作，執行庫存管理、行銷及培訓相關的操作。
- **流程優化**：定期審查操作流程，以提升工作效率。
## 職位要求
- 8年以上相關工作經驗，其中至少5年在奢侈品零售管理職位。
- 良好的中、英語口語及書寫能力。
- 出色的奢侈品客戶關係管理及服務意識，具備 CRM 知識。
- 具團隊合作精神，良好的溝通、人際交往及組織能力。
- 自我激勵，結果導向，具卓越的分析能力及商業思維。
- 在員工輔導及團隊管理方面擁有豐富的經驗。
- 擁有珠寶相關證書者優先，但並非必須。
## 我們提供
我們提供全面的在職培訓、優厚的薪酬福利及晉升機會。誠邀對珠寶充滿熱情的您加入我們的團隊，共同創造美好未來！