工作內容：

1. 客戶發展與維護：

   • 專注於現有客戶的發展與維護，並招募新客戶及潛在客戶；

   • 通過卓越的客戶服務及KPI表現（轉化率、交叉銷售、AVT、升級銷售、戰略分區）提升店鋪業績。

2. 高端服務與銷售：

   • 提供卓越的高級定制服務，涵蓋所有產品類別；

   • 通過合作銷售及OTO預約機制促進業績增長；

   • 將數字工具自然融入銷售及客戶服務活動中。

3. 運營支援：

   • 在無專職運營人員的情況下，積極參與運營任務（包括發貨/收貨）。

任職要求：

1. 經驗：

   • 至少2年奢侈品時尚零售環境相關經驗；

   • 具備良好的銷售記錄及VIP客戶服務經驗。

2. 個人特質：

   • 性格開朗、外向，對時尚充滿熱情；

   • 具備優秀的溝通能力，能獨立工作；

   • 能與不同層次的客戶及同事互動。

3. 語言能力：

   • 必須流利普通話及粵語，懂英語者優先。

4. 其他要求：

   • 能於週末及公眾假期工作；

   • 可立即到崗者優先考慮。

優先條件：

• 具備奢侈品品牌銷售經驗者優先；

• 熟悉數字工具及客戶管理系統者優先。