1. 團隊管理與發展

• 領導運維團隊：您將負責管理一個高效的運維團隊，確保團隊成員的工作得到合理安排，共同為安全、高效的運維服務貢獻力量。
• 團隊建設與培訓：負責組織編寫運維程序文件，並定期開展培訓工作，提升團隊的專業素養和工作效率，打造一支程序化、規範化的運維團隊。

2. 項目管理與協調

• 重大活動及應急保障：在重大活動及應急事件中，您將發揮關鍵的組織與協調作用，確保運維工作的順利進行。
• 項目進度與風險管理：通過定期召開運維工作會議，梳理項目進展及潛在風險，為項目的平穩推進提供有力保障。

3. 客戶溝通與匯報

• 客戶溝通橋樑：作為與客戶側主管的溝通紐帶，您將接受運維工作安排及要求，並及時向客戶匯報工作進展，提升客戶滿意度。

4. 專業背景與經驗要求

• 教育背景：要求本科以上學歷，計算機、通信等相關專業背景，為您的專業素養打下堅實基礎。
• 豐富經驗：具備5年以上智慧城市運維管理經驗或IT服務管理經驗，不少於20人運維團隊管理經驗，讓您在團隊管理和項目管理上游刃有餘。
• 專業技能：精通粵語，熟悉ITIL及相關運維體系，掌握華為運維平台、工具和技術，讓您在運維工作中更加得心應手。
• 優先條件：具有企業ERP或流程變更、政務辦公數字化經驗者，以及具有澳門項目運維經驗、熟悉金蝶系統者，將享有優先考慮。同時，持有PMP或信息系統項目管理證書者也將獲得青睞。