崗位職責
1、負責教育產品於區域及學校的服務運營,制定並落地專案運營、教師培訓、教研活動等方案;培育用戶、定期匯報服務成果,達成產品應用目標,沉澱運營、教研經驗及優秀案例。
2、跟進教育產品使用狀況,收集用戶反饋,向產研團隊傳遞產品優化需求,推動產品迭代更新。
3、監管合作團隊日常服務與客戶滿意度,開展賦能培訓,把控整體服務品質。
任職要求
1、澳門戶籍,本科或以上學歷,專業不限;粵語、普通話、英語流利。
2、具2年以上教師經驗,或教育資訊化行業方案、產品服務、教研相關工作經驗者優先。
3、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟體;具備教研指導、文案撰寫、溝通協調、資源整合及演講能力;工作踏實積極、執行力與學習能力強,可承受工作壓力。