職位要求: |
前台服務員 (長工或兼職) 工作職責 - 提供專業的前台接待服務,熱情有禮地對待客人
- 協助前台辦理入住登記及退房手續,客人寄存行李等
- 接聽電話,有禮地回覆並了解客人的需求,為客人提供準確的資訊
- 熟悉酒店客房位置、客房類型和價格、酒店設施、特別推廣或活動等
- 準確將資料輸入系統
- 維持安全及有秩序的環境
- 處理有關前台的一切工作
任職條件 - 歡迎在讀大學生,大專程度或以上學歷,具酒店或旅遊相關專業更佳
- 良好的中英文會話及書寫能力
- 能獨立完成工作,熟悉電腦操作
- 細心、工作嚴謹細緻,良好的溝通技巧,誠實可靠有責任感,能在壓力下工作。
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