# Boutique Manager 店舖經理
## 工作描述
我們正在尋找一位出色的 Boutique Manager,負責管理整個店舖的日常運營,包括銷售和員工管理。
## 工作職責
- 負責店舖的整體營運,包括銷售、人員管理、客戶服務、庫存管理、視覺行銷及店舖維護等。
- 提供卓越的客戶服務,優化客戶體驗,傳達品牌形象。
- 協助 Retail Director 規劃和推動業務策略,審查銷售報告和市場調查以分析銷售業績。
- 監督和指導團隊成員的個人表現及發展。
- 與人力資源部門合作,負責招聘、績效管理、人員發展及提升員工敬業度。
- 促進積極和諧的工作環境,提高員工保留率和參與度。
- 確保店舖運營符合公司標準和政策。
- 與辦公室團隊協作,執行庫存管理、行銷、視覺行銷及零售培訓的相關操作。
- 定期審查操作流程,優化效率。
## 職位要求
- 8年以上相關工作經驗,其中至少5年在奢侈品零售擔任管理職位。
- 良好的中、英文口語及書寫能力。
- 優秀的奢侈品零售客戶關係管理及服務意識,具備CRM知識和客戶服務技能。
- 良好的團隊合作精神及溝通、人際交往和組織能力。
- 自我激勵,結果導向,具備卓越的分析能力和商業思維。
- 具備員工輔導和團隊管理的豐富經驗。
- 珠寶相關證書優先,但並非必須。
## 我們提供
全面的在職培訓、優厚的薪酬與福利,以及晉升機會。誠邀對珠寶充滿熱情的您加入我們的團隊!
*申請人的個人資料將被嚴格保密,僅用於招聘目的。*