崗位職責：

1. 技術支持與項目實施：負責為澳門地區的客戶提供全方位的IT技術支持，包括但不限於ERP、BI、應用系統、系統集成等項目的規劃、實施與維護。

2. 用戶需求分析與軟件開發：深入收集並理解客戶的業務需求，參與應用軟件和報告的開發與測試流程，確保解決方案貼合客戶需求。

3. 項目與廠商管理：有效管理項目進度，協調內外部資源，確保項目按時、按質完成；同時，與供應商保持良好溝通，確保服務品質。

4. 用戶溝通與培訓：及時處理用戶查詢，提供系統操作培訓，確保用戶能夠熟練使用各類IT系統。

5. 團隊協作：與內部IT團隊及區域團隊成員緊密合作，共同推動項目進展。

工作要求：

1. 教育背景：擁有資訊科技或相關學科的文憑或學位資格。

2. 工作經驗：至少2年IT行業相關工作經驗，特別是在ERP/WMS、應用程式支援方面有經驗者優先。

3. 專業技能：熟悉各類軟體應用程式，具備POS系統和零售行業經驗者優先。

4. 能力素質：具備良好的分析、解決問題能力和溝通技巧；願意學習、自我激勵，能夠獨立工作並具備Can-Do精神。

5. 語言要求：精通中文（廣東話和普通話）和英文的書寫與口語，能夠流暢地進行跨語言溝通。

工作時間：每週5天工作制。

特別提示：本崗位僅限澳門本地居民申請。